Twitter üzerinden acil yardım planı

[melleseferi]

Londra itfaiyesi, Twitter üzerinden yangın ihbarları almaya hazırlanıyor.

İtfaiye yetkilileri, şu anda sosyal medyayı 24 saat takip etmedikleri için, ihbarların bu yolla yapılmasını doğru bulmuyor.

Ancak akıllı telefonların yaygınlaşmasıyla birlikte, "halkla iletişimi geliştirmeleri gerektiğinin" farkındalar.

Londra İtfaiye Müdür Yardımcısı Rita Dexter, "1 milyardan fazla kişi Facebook, yarım milyar kişi Twitter kullanırken sosyal medyanın vazgeçilmezliği ortada." diyor.

"Halkla nasıl iletişim kuracağımıza ve onların bize nasıl ulaşabileceklerine ilişkin yolları geliştirmemiz önemli."

Aslında İngiltere'de pek çok acil servis ekibi, yangınları tespit etmek için sosyal medyayı kullanıyor.

Örneğin, Ocak ayında Londra'da çıkan büyük bir yangına müdahale eden itfaiye ekipleri, birçok bilgiyi sosyal medya aracılığıyla toplamıştı.

Polis helikopteri havalanamadığından, Londra itfaiyesi Twitter üzerindeki takipçilerine, olabildiğince çok fotoğraf çekip durumu tarif etmeleri için çağrı yaptı.

Böylece, merkezdeki uzmanlar durumun ciddiyetini değerlendirmek için gerekli verilere ulaşmış oldu.

Yangına müdahale için 75 itfaiyeci gönderildi.

İtfaiye yetkilileri, en baştan bu kadar çok sayıda itfaiyeci gönderilmemiş olsa yangının söndürülmesinin zorlaşacağını dile getirdi.

Twitter ayrıca, kamuoyunda farkındalık yaratmak için de kullanılıyor; özellikle şenlik ateşi gecesi gibi zamanlarda.

Şu anda @LondonFire hesabını 30 binden fazla kişi takip ediyor.

Dexter, İngiltere'deki acil yardım hattının kurulduğu günleri hatırlatarak, "1935'te ilk kurulduğunda, insanlar acil durumları bildirmek için 999'u aramanın işe yaramayacağını düşünüyordu. Şimdi, British Telekomünikasyon her yıl 30 milyon acil çağrı alıyor" diyor.

Dexter'a göre, bu yüzden vatandaşların "acil durumları hızla ve etkin şekilde bildirebilmelerinin yeni yolları aranmalı ve sosyal medyada bunun cevapları olabilir."

veteknoloji.com